Osobní asistence Naší snahou je poskytovat sociální služby odborně tak, aby jedinec byl schopen žít plnohodnotný život v kruhu své rodiny, ve svém přirozeném sociálním prostředí. Našimi službami poskytujeme úlevu samotným uživatelům sociální služby i jejich blízkým osobám.

 Cílem naší služby je zachování či zlepšení kvality života našich klientů.

Cíl, který by měla poskytovaná služba naplňovat stanovuje uživatel. Osobní cíle vycházejí z možností a schopností zájemce o službu. Jedná se zejména o zajištění dohodnutých běžných každodenních úkonů, které by jinak uživatelé dělali sami, kdyby jim v tom nebránilo zdravotní nebo tělesné postižení, či stáří. Poskytovanými službami chceme umožnit klientovi-uživateli setrvat v přirozeném vlastním sociálním prostředí. Sociální služba je uživateli využívána a agenturou zajišťována v průběhu celého roku zejména u osamocených klientů, jinak v průběhu pracovních povinností rodiny.

 

     

      Krátkodobý cíl:

     -poskytovat komplex služeb a úkonů vedoucích k soběstačnosti uživatele sociální služby

     -umožnit zapojení klientů do běžného života

 

     Dlouhodobý cíl:

     -zachování dosavadního způsobu života uživatelů a jejich setrvání v domácím prostředí.

 

 

  

Sociální služba je určena následné cílové skupině:

• senioři
• osoby s chronickým onemocněním
• osoby se zdravotním postižením

    

  Věková struktura uživatelů

• dospělí (27 - 64 let)
• mladší senioři (65 - 80 let)
• starší senioři (nad 80 let)

 

Základní činnosti

·         pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

·         pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu

·         poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění domácnosti

·         výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti

·         doprovod na vyšetření, pomoc při krátkodobém pobytu mimo domov

·         praní drobného osobního prádla

·         průvodcovská služba pro úplně nebo částečně nevidomé

·         pomoc při uplatňování práv, zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

·         mimořádné úkony (praní prádla)

·         zajištění pedikúry, manikúry, kadeřníka do bytu klienta, dále je to péče, dohled a aktivizace klienta na dohodnutou dobu v průběhu 24 hodin denně

 

 

·         Při poskytování sociální služby je respektováno rozhodnutí uživatele o řešení vlastní nepříznivé situace, pokud není tímto ohrožen sám klient.

·         Při poskytování služby nabízíme základní sociální poradenství.

 

Zájemci o službu jsou poskytnuty informace

• o rozsahu poskytovaných služeb
• o časové možnosti službu využít v průběhu 24 hod. denně, včetně So a Ne
• o úhradě za poskytnutou službu
• o uzavření Smlouvy, která se zájemcem o službu uzavírá
• o ukončení Smlouvy
• o možnosti postupu při vyřizování stížností

Při uzavírání Smlouvy jsou chráněny osobní údaje. Z hlediska ochrany dat je dodržován zákon č. 101/ 2002 Sb., O ochraně osobních údajů

 

Kapacita

·          Sociální služba osobní asistence je uživateli využívána a agenturou zajišťována v průběhu celého roku.

·          Služba osobní asistence je zajišťována dle dohodnutého rozsahu na základě uzavřené Smlouvy s uživatelem asistenční služby.

·          S uživatelem asistenční služby je sestaven individuální plán.

 

Jednání se zájemcem o službu

Při příjmu nového klienta - uživatele sociální služby nebo při jednání se zájemcem o službu probíhá vstupní rozhovor jak se samotným klientem, tak i s jeho rodinou.
Klient i rodina jsou seznámeni s našimi službami a možnostmi dohodnutou službu zajistit, dle přání zájemce.